Terma & Syarat waze88 – Peraturan Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

waze88 adalah platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi di bawah terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini. Platform ini dikendalikan oleh pihak pengurusan waze88 dan menyediakan perkhidmatan pertaruhan sukan, kasino live, slot, permainan meja dan produk berkaitan lain kepada ahli yang telah berdaftar.

Dengan mengakses atau menggunakan platform waze88, anda mengakui bahawa pertaruhan dalam talian mungkin tertakluk kepada undang-undang yang berbeza di setiap bidang kuasa. Adalah tanggungjawab anda sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform waze88 adalah mematuhi undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. waze88 tidak bertanggungjawab atas sebarang akibat undang-undang yang timbul daripada penggunaan platform oleh pengguna di bidang kuasa di mana pertaruhan dalam talian adalah terhad atau dilarang.

Terma ini berkuat kuasa dari tarikh pendaftaran akaun anda dan terus terpakai selama akaun anda aktif di waze88. waze88 berhak untuk meminda, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Untuk membuka dan menggunakan akaun waze88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Seorang individu manusia yang nyata — bukan syarikat, pertubuhan atau entiti undang-undang lain.
• Tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri atau larangan pertaruhan yang dikuatkuasakan oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan.
• Tidak pernah mempunyai akaun waze88 yang telah ditamatkan sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
• Bukan pekerja, rakan kongsi atau saudara mara kepada pekerja waze88 yang terlibat secara langsung dalam pengendalian platform.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di waze88 pada sesuatu masa. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau maklumat peranti yang berbeza — adalah pelanggaran terma yang serius. waze88 menggunakan sistem pengesanan automatik yang canggih untuk mengenal pasti pemilikan berbilang akaun.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan kata laluan akaun waze88 anda. jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa. waze88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan.

Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat dan terkini, termasuk:

• Nama penuh mengikut kad pengenalan Malaysia (MyKad)
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan berdaftar atas nama anda
• Alamat e-mel yang sah dan digunakan secara aktif
• Tarikh lahir yang tepat untuk pengesahan umur
• Maklumat bank atau e-wallet untuk tujuan pengeluaran

Pembekalan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran akan mengakibatkan penutupan akaun dan perampasan semua baki dalam akaun berkenaan. waze88 berhak untuk melakukan semakan KYC (Know Your Customer) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran yang berjumlah RM1,000 ke atas.

Semua transaksi kewangan di platform waze88 adalah dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). waze88 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks.

Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank, e-wallet atau nombor telefon yang didaftarkan atas nama pemegang akaun waze88 yang sama. Pemindahan ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa-apa keadaan. waze88 berhak meminta bukti pemilikan akaun bank atau e-wallet sebelum memproses pengeluaran.

waze88 tidak mengenakan sebarang yuran transaksi untuk deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, sesetengah pembekal pembayaran mungkin mengenakan caj perkhidmatan mereka sendiri yang di luar kawalan waze88. Sila semak polisi caj penyedia e-wallet atau bank anda sebelum membuat transaksi.

waze88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli berdaftar, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback mingguan, rebat sukan dan ganjaran VIP. Setiap promosi mempunyai terma dan syarat tersendiri yang dinyatakan dalam halaman promosi berkaitan. Terma khusus setiap promosi adalah sebahagian daripada Terma & Syarat am waze88 dan mempunyai kekuatan undang-undang yang sama.

Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus waze88:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Bonus tidak boleh digabungkan dengan promosi lain melainkan dinyatakan dengan jelas oleh waze88.
• Syarat rollover mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran boleh dilakukan bagi akaun yang mempunyai baki bonus aktif.
• Bonus yang diterima melalui cara yang tidak dibenarkan, termasuk koordinasi antara beberapa akaun untuk memaksimumkan bonus, akan dibatalkan tanpa notis.
• waze88 berhak untuk menarik balik mana-mana bonus yang diberikan atas kesilapan sistem atau salah faham terma, dan keputusan waze88 dalam hal ini adalah muktamad.
• Bonus cashback VIP waze88 dikira berdasarkan kerugian bersih mingguan dan dikreditkan setiap Isnin tanpa syarat rollover tambahan.

Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus waze88, termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan lindung nilai (hedging) menggunakan akaun berbeza atau menggunakan VPN untuk mengakses promosi yang tidak tersedia di lokasi anda, akan dianggap sebagai penipuan dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

Bahagian pertaruhan sukan waze88 meliputi bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, La Liga dan liga-liga utama dunia), badminton, e-sukan, sukan maya dan lebih 30 kategori sukan lain. Semua taruhan adalah tertakluk kepada peraturan berikut:

• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah kecuali dalam keadaan tertentu seperti perlawanan dibatalkan atau ditangguhkan sebelum syarat settlement dipenuhi.
• Dalam kes perlawanan yang ditangguhkan dan disambung semula dalam tempoh 48 jam, taruhan yang telah dibuat kekal sah. Selepas 48 jam, taruhan akan diselesaikan berdasarkan skor pada masa perlawanan ditangguhkan melainkan dinyatakan sebaliknya oleh waze88.
• Had taruhan minimum dan maksimum bergantung kepada jenis sukan, pasaran dan tahap VIP ahli. waze88 berhak mengubah had taruhan pada bila-bila masa.
• waze88 berhak menolak, membatalkan atau mengehadkan mana-mana taruhan yang diyakini dibuat secara tidak sah, berdasarkan maklumat dalaman atau bercanggah dengan peraturan platform.
• Odds ditawarkan atas budi bicara waze88 dan boleh berubah sehingga taruhan disahkan. Taruhan yang disahkan dalam sistem adalah muktamad pada odds yang tertera semasa pengesahan.
• Kemenangan taruhan sukan dikreditkan ke baki akaun waze88 anda dalam masa 5 minit selepas keputusan rasmi perlawanan diumumkan.

Bahagian kasino waze88 merangkumi slot, live casino, permainan meja dan permainan lain yang disediakan oleh penyedia perisian berlesen. Semua permainan menggunakan RNG (Random Number Generator) yang diperakui oleh badan audit bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan keputusan.

• Keputusan semua permainan kasino adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan melalui log sistem waze88.
• Sekiranya berlaku kesilapan perisian atau gangguan teknikal semasa permainan, waze88 berhak untuk membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan jumlah taruhan. Sebarang kemenangan yang terhasil daripada kesilapan teknikal yang jelas tidak akan dibayar.
• Penggunaan strategi martingale atau sebarang kaedah taruhan progresif adalah hak pemain, tetapi waze88 berhak menetapkan had taruhan yang menghalang penggunaan strategi tersebut pada meja tertentu.
• Meja live casino eksklusif waze88 (Gold, Platinum, Diamond) mempunyai had taruhan minimum yang lebih tinggi dan hanya boleh diakses oleh ahli dengan tahap VIP yang sesuai.
• Tindakan yang dianggap tidak wajar di meja live casino, termasuk percakapan kasar kepada dealer atau pemain lain, boleh mengakibatkan penyingkiran serta-merta dari meja berkenaan.

Sebagai ahli waze88, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:

• Menggunakan bot, perisian automasi, AI atau sebarang alat teknikal yang tidak dibenarkan untuk membuat taruhan atau bermain kasino.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk menipu sistem bonus, manipulasi odds atau sebarang bentuk penipuan yang merugikan waze88 atau ahli lain.
• Menggunakan VPN, proksi atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar anda bagi tujuan mengakses kandungan yang terhad.
• Membuat taruhan berdasarkan maklumat dalaman atau hasil perlawanan yang telah diketahui sebelum taruhan dibuat (match fixing).
• Menggunakan akaun waze88 untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti jenayah kewangan.
• Menyalahgunakan sistem sokongan pelanggan waze88 atau mengemukakan aduan palsu.

waze88 berhak untuk menggantung sementara atau menutup kekal sebarang akaun tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pengesyoran pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Permintaan dari pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.
• Pengesyoran aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah kewangan lain.
• Akaun tidak aktif (tiada log masuk) selama lebih 12 bulan berturut-turut.
• Kegagalan mematuhi permintaan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab yang tidak berkaitan dengan pelanggaran terma (contohnya permintaan penutupan akaun oleh anda sendiri atau akaun tidak aktif), baki dalam akaun anda akan dikembalikan kepada anda setelah proses pengesahan identiti selesai. Bagi akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma, waze88 berhak untuk menahan baki dalam akaun mengikut budi bicara kami, terutamanya jika terdapat penipuan yang terbukti.

waze88 mengambil serius perlindungan data peribadi ahli kami. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal selia oleh Dasar Privasi waze88 yang merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat ini.

Secara ringkas, waze88 berkomitmen untuk:

• Melindungi semua data peribadi menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan langkah-langkah keselamatan teknikal yang setanding dengan piawaian industri.
• Tidak menjual, memindahkan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.
• Menggunakan data anda semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan dan komunikasi berkaitan perkhidmatan waze88.
• Membenarkan anda untuk mengakses, meminda atau memohon penghapusan data peribadi anda melalui permintaan rasmi kepada pasukan waze88.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, waze88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian, kerosakan atau tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform waze88, termasuk:

• Kerugian kewangan akibat pertaruhan atau bermain kasino di platform waze88.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan waze88, termasuk kegagalan teknikal pihak ketiga, gangguan internet atau bencana alam.
• Kerugian yang disebabkan oleh kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang berpunca daripada penyedia pembayaran pihak ketiga.
• Sebarang tindakan atau keputusan yang dibuat oleh pengguna berdasarkan maklumat yang dipaparkan di platform waze88.

Had tanggungan maksimum waze88 kepada mana-mana pengguna dalam apa-apa keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit yang dibuat oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan.

waze88 percaya bahawa pertaruhan seharusnya menjadi hiburan, bukan masalah. Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab, waze88 menyediakan alat-alat berikut yang boleh anda aktifkan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda:

• Had Deposit Harian/Mingguan: Menetapkan had maksimum jumlah yang boleh anda depositkan dalam tempoh tertentu.
• Had Kerugian: Menetapkan had maksimum kerugian bersih yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain: Menetapkan tempoh maksimum sesi bermain sebelum sistem mengingatkan anda untuk berehat.
• Jeda Sementara: Menggantung akaun anda untuk tempoh 24 jam, 7 hari atau 30 hari atas permintaan anda sendiri.
• Pengecualian Diri: Menutup akaun anda secara kekal dengan permintaan yang tidak boleh ditarik balik.

Jika anda berasa pertaruhan mula menjejaskan kehidupan anda atau orang di sekeliling anda, sila dapatkan bantuan. Hubungi pasukan sokongan waze88 atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut tentang sumber bantuan yang tersedia di Malaysia.